こんな地雷踏んでない？CA流クレーム対応のポイント
クレーム対応は難しいですよね。お怒りの方をなんとかなだめようと思った一言で、かえって怒りを倍増させてしまうことも。そんなあなたに、CA流の「クレーム対応で地雷を踏まないコツ」をお伝えします。
ライフスタイルに関するすべての記事 (49/80ページ) | キャビンアテンダント(客室乗務員/CA)がおすすめする情報メディア - CA Media
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クレーム対応は難しいですよね。お怒りの方をなんとかなだめようと思った一言で、かえって怒りを倍増させてしまうことも。そんなあなたに、CA流の「クレーム対応で地雷を踏まないコツ」をお伝えします。
アメリカで大人気の食器用洗剤、Mrs.MEYER'S CLEAN DAY（ミセスマイヤーズ クリーンデイ）が2018年7月、ついに日本上陸！CAも注目するミセスマイヤーズ クリーンデイの魅力と商品ラインナップを現役外資系CAの神原李奈がご紹介いたします。
毎日とんでもない暑さの日々が続いていますね。特に日中の外は危険な暑さです。そんな暑い日こそ冷たいものを欲しますが、こんな暑い時こそ体は冷えやすいのです。こんな暑さの中でも体を温めるべき理由と冷え防止方法をお話します。
最高品質の製菓用チョコレート（クーベルチュール）を提供し、世界中のトップシェフから愛される”ヴァローナ”から、世界初の“フルーツ・クーベルチュール”『インスピレーション』が発表されました。
関東では梅雨が明け、暑い日が続くと同時に熱帯夜も続いていますね。暑くて寝苦しいと良質な睡眠も確保できなくなります。中東で50度を越す真夏を乗り越えた筆者が熱帯夜にぐっすり眠る方法を伝授します。
CA業務で必要とされるタイムマネジメント力。そのスキルがあれば、オンもオフもさらに充実！タイムマネジメント力を味方につけるヒントをお話します。
多忙を極めるはずの経営者やビジネスマンの中には、仕事とは別の趣味や習い事をしている人は意外と多いもの。日々の生活に習い事を上手に取り入れる経営者から、仕事もプライベートも充実させるヒントを学びましょう。
履歴書の項目の定番「自己PR」。何をPRすれば良いのかお悩みではないですか？ここではCA受験にはどんな自己PRが向いているのかを、CA合格者の実際の自己PRの実例を含めご紹介します。
CAは日々のフライトで様々なお客様と出会います。お客様の中には素敵な女性もたくさんいらっしゃいます。そんな素敵な女性の共通点が足元。CAも注目する素敵な女性の足元の秘密をお話します。
「感じの良いあいさつ」は良い第一印象を与える必須項目です。では、具体的にどのようにしたらあいさつで第一印象をアップさせることができるのでしょうか。ここでは普通のあいさつの印象がグンと良くなるスキルアップ術をご紹介します。
