CAはここが違う！ワンランク上の接客テクニック【基本編】
サービス業の頂点と表現されることもある、CAのサービス。あの限られた空間、時間でそうも言わせてしまうCAのホスピタリティ溢れるサービステクニックとはどのようなものでしょうか。 接客に従事する皆様はもちろん、会社内でも明日から使える一流の接客テクニックをほんの一部ですが、ご紹介いたします。
ライフスタイルに関するすべての記事 (76/79ページ) | キャビンアテンダント(客室乗務員/CA)がおすすめする情報メディア - CA Media
ライフスタイルに関するすべての記事 (76/79ページ) | キャビンアテンダント(客室乗務員/CA)がおすすめする情報メディア - CA Media
LIFE STYLE
ライフスタイル
サービス業の頂点と表現されることもある、CAのサービス。あの限られた空間、時間でそうも言わせてしまうCAのホスピタリティ溢れるサービステクニックとはどのようなものでしょうか。 接客に従事する皆様はもちろん、会社内でも明日から使える一流の接客テクニックをほんの一部ですが、ご紹介いたします。
恋愛中は、彼の気持ちがわからず、悩むことも多いですよね。ちゃんと言葉で言ってくれないことも多いし、突然ヒドイことを言い出したり…男ゴコロは謎だらけ。そんなあなたに、男の子を育てて初めて分かった、男ゴコロの謎を特別に種明かししちゃいます。
「仕事のできるビジネスマンはかっこいい！」そんなビジネスマンにある共通点の一つが、ファッションへのこだわりです。実際に機内で担当したお客様だったり、秘書を務めた社長たちに共通する細やかなファッションのこだわりをご紹介いたします。 誰かに気づかれるのが目的ではない、本当のこだわりこそが、その人をかっこよく見せているのかも。
「英語はずっと勉強してきたけれど、いざ使うとなると自信がない」という方は多いのではないでしょうか。英語で上手にコミュニケーションをとるには、語学力だけがあればいいというわけではありません。今回は現役外資系CAの私が、英語での会話を広げるコツやボディランゲージなど、世界に飛び出して学んだ英語でのコミュニケーションスキルをあげるコツを伝授いたします。
仕事が終わって家に帰ると、家事が山積み。昼間寂しい思いをさせている子どもと向き合いたくても、「今忙しいから」、なんてついつい後回しにしてしまうことも。長時間子どもとの時間を過ごせなくても、寂しい気持ちにさせない、ママの愛情の魔法のかけ方をお教えします。
2500年以上も読み継がれてきた『論語』には、人間の本質を捉えた、人生の指針となることがたくさん書かれています。職場での人間関係にも役立つ、心がラクになる章句を、CA時代の経験も踏まえてご紹介します。
保育園はどこも同じ、なんて思いがちですが、実は、違うんです。仕事との両立をラクにするために、家から近いという点だけでなく、もっともっと大事なポイントがあります。今回はその中でも、保育園探しの段階ではノーマークになりがちな、でも通ってみたら重要だった、3つのポイントを特別に教えちゃいます。
旅の最後と言えば、空港でのおみやげ探し！今回は第一ターミナル、第二ターミナル、国際線ターミナルそれぞれのターミナル別に、羽田空港で買うことのできる限定商品など、話題性抜群のとっておきの東京みやげをご紹介します。
今は疎遠になっているけれど、年賀状だけのやり取りをしている人、あなたにもいますよね。毎年この時期になると、来年はもうやめようかなぁ、出そうかなぁ、と悩む人は少なくないハズ。思い切ってヤメてしまったら、来てしまった年賀状に、慌ててはがきを買いに行った経験、ありませんか？そんなあなたに、年賀状の切り分け方をお伝えします。
まもなくクリスマスですね。家族や恋人、そして大切な友達などそれぞれに感謝と一緒にギフトで気持ちを伝えませんか？今回は、大切な彼に贈る、大好きな気持ちと一緒に渡したい心のこもったクリスマスギフトをご紹介いたします。
