日本の感覚とはちょっと違う!?外資系に好かれる人の特徴
日系と外資では、CAに求められるパーソナリティが大きく異なります。CAに限らず、外資系企業で働きたい、グローバルに活躍したい、という目標をお持ちの方に、外資系に好かれる人の特徴をご紹介します。
同じようで異なる！日系と外資系で求められる人材
LCCが台頭したこともあり、近年航空会社の数は星の数程と思われる程にもなったのではないかと思う事があります。
そんな中、「CA」と一言で言ってもその特徴は会社によって様々。私達日本人目線で見ますと、大きく分けて、日本の会社、通称日系と、外国全般を指す外資系の2種類があるかと思います。
同じCA職とは言っても、国が違えば、求められる素質や雰囲気が大きく異なってくるものです。
今日は、外資系に好かれる人の特徴をお伝えしたいと思います。
航空会社に限らず 他業界にも当てはまる部分も多いと思いますので、ぜひ参考にしていただけたらと思います。
外資系に好かれる人の2つの特徴とは？
私の海外での経験上、海外で上手く行く人・外資系CAとして合格を勝ち取る人には幾つかの特徴があります。
1 とにかく表情・雰囲気が明るいこと
2 積極的なコミュニケーションができること
とてもシンプルですが、この2つが備わっている人ではないかと考えています。
とにかく表情・雰囲気が明るいこと
日本以外のほとんどの国では、日本の数十倍、感情や表情の表現が豊かです。
日本でも、素敵な人と出会いたいのであれば、常に笑顔を心がけましょう！というようなコメントが見られるかと思います。
簡単に言うと、世界共通で皆「明るくて笑顔の素敵な人が好き」ということになりますね。
航空業界、これは日系でも同じかと思いますが、特に外資系では表情からその人の明るさが伝わってこないとまず合格を勝ち取ることはできません。
日頃から生徒さんに、「少なくともあと3倍は笑顔になりましょう！」と追い討ちをかけます。
皆さん日本の基準で言うと充分笑っていると思っているようなのですが、海外基準ではまだまだ足りないことが多いです。
東京など大都市で生活をしていると、日々の忙しさに追われ、無意識のうちについつい顔が強張ってしまっていることはありませんか？
皆さんが、鏡を見て素敵な自分だと思える笑顔を日頃から意識するようにしたいものです。
私の現役時代、尊敬するインド人のマネージャーとフライトをご一緒した時のことです。
「あなたの笑顔は本当にいいわね、笑顔の素敵な人って好きよ。何か大きな問題が起こった時も、笑顔で救われることって不思議と本当にあるのよ。」と言って頂いたことがあります。
もっと他の点で褒められるべきでありましたが、思い返せば、日頃から満面の笑顔で人と接することを心がけており、そのお陰でフライトを一緒にする同僚たちと良い友達関係を築きCAとしてやってこれたところがあると思います。
日本は単一民族国家なので、地域間で文化や習慣の微妙な違いはあるものの、大枠で見ると概ね同じですのでなかなか気づくことができません。
しかし、一歩外国へ出ると、日本人でない限り、その人が良い人なのか悪い人なのか、彼らは自分の物差しで測れないことを知っているのです。
その為、特に同じ仲間として働く人を見る際には、人間の基本的な部分「笑顔」や「明るさ」で一緒に働くかどうかを判断するのですね。
日本人女性ならではのおしとやかさや謙虚さはとても素晴らしく、大事にすべき部分です。
しかし、海外でのキャリアを考える際にはこのようなポイントも意識し、頭の中にスイッチが作れるようになると良いかもしれません。
