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CAになってから慌てないために!CA募集の無い今だからこそやっておきたいこと (2/2ページ)

藤原 絵里

CAの採用が見送られ、CAを目指している方にとっては先の見えない日が続いているかと思います。しかし、そんな今だからこそ、入念な準備ができるチャンス!今回は、筆者がCAになってから慌ててやったこと、事前に準備しておけばよかったと思うことをまとめました。


ホテルやレストランなど一流のサービスを知る

ぜひ、”一流”と呼ばれるレストランやホテルを体験してみてください。

その経験は必ずCAとして働くときに役立ちます。


訓練では、サービスの基礎しか教わりませんが、実際に経験・体験しないと分からない”感覚”や”空気感”があります。


サービスする側とお客さまの距離感、笑顔の程度、声のトーン、アテンド時の歩く速さ、どの程度の会話が心地よいのか……


友人と行った時、恋人と行った時、家族と行った時など、シチュエーションでも違ってきますし、日系と外資でも大きく違います。



本で読んだり、映像で見て学んだことより、やはり実際に自分が感銘を受けたサービスは心に残るので、自分が提供するサービスにも生きてきます。



備えあれば憂いなし!今のうちに最大限の準備を

筆者自身、新卒時にCAになれず、3年一般企業で働いた後、既卒で外資系のCAになりました。


コロナでCA募集が無くなってしまった今、いつ元の状態に戻るのか全く先が見えない状況ですが、だからこそ、今の過ごし方、時間の使い方、自分の磨き方が来る日のCA受験に大きく影響してくることは間違いないと思っています。


その時に慌てないために、筆者の経験が少しでもヒントになれば幸いです。



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