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仕事 新着記事 2018/05/20 17:18 更新

コミュニケーション上手な人はすでに実践中!共感力の高め方

2018年05月20日 17時18分

コミュニケーション上手な人はすでに実践中!共感力の高め方

共感する力、共感される力、それが共感力。相手の気持ちを想像し寄り添うことで、信頼関係を築きます。コミュニケーション上手な人はすでに実践している、そんな共感力についてお話します。
背が小さくてもCAになりたい!試験突破の裏技はこれ!

2018年05月12日 19時22分

背が小さくてもCAになりたい!試験突破の裏技はこれ!

安全上の理由から身長制限のあるCAと言うお仕事。でも、背が小さいからといって諦めたくないですよね?試験突破の可能性が高まる!?ちょっとした工夫や裏技をご紹介します。
きれいになれて一石二鳥!CAになるために今すぐできる習慣

2018年05月11日 12時38分

きれいになれて一石二鳥!CAになるために今すぐできる習慣

絶対CAになりたい!という方へ、日常生活の中で今すぐできる習慣をご紹介します。きれい&健康になれる効果もあるので、CAを目指す方以外もぜひ取り入れてみてください。
明日から得意に!感じの良い褒められ電話応対のコツ2つ

2018年05月09日 20時51分

明日から得意に!感じの良い褒められ電話応対のコツ2つ

電話対応は相手の顔が見えないから苦手、緊張してしまうと感じている方も多いはず。ここではCAの接客経験を元にした、電話応対がグンと感じ良くなる方法をお伝えいたします。明日から「電話対応は得意」と言えるようになりましょう!
クレームは宝物!苦手意識をなくしてプラスに変換する方法

2018年05月07日 17時37分

クレームは宝物!苦手意識をなくしてプラスに変換する方法

クレームは、実はお客さまからのとても大切なご意見。真摯に受け止める方法や、実際に機内でいただいたご意見などをご紹介します。

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