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切り替え美人になる!?ストレスが溜まったとき、悩んだときの対処法

2015年04月21日 11時15分

切り替え美人になる!?ストレスが溜まったとき、悩んだときの対処法

キャビンアテンダント(CA、客室乗務員)は密室の空間に長いときは14時間近くいることもあります。楽しいことももちろんありますが、楽しいだけではなく、嫌な思いをしたり、自分のミスを引きずってなかなか切り替えられなくてまた違うミスを起こしてしまったり。。 そうならないためにも切り替えることは仕事の一部なんです。 ストレスが溜まったとき、悩んだときに私が試してよかった切り替え方法をお伝えします。
酷い手荒れ&ささくれ!緊急事態の簡単ハンドケアを伝授

2015年04月19日 00時00分

酷い手荒れ&ささくれ!緊急事態の簡単ハンドケアを伝授

キャビンアテンダント(CA/客室乗務員)時代、ずっと悩まされていた手荒れ。たくさんの情報の中から実践して良かったものを前回に引き続きお教えします。今回はひどい手荒れやささくれなどの緊急事態のハンドケアや、上手なハンドクリームの選び方のポイントをご紹介いたします。
CAは動線美人!プライベートで役立つ「動線美人生活」とは?

2015年04月15日 18時23分

CAは動線美人!プライベートで役立つ「動線美人生活」とは?

キャビンアテンダント(CA・客室乗務員)は仕事柄、テキパキ動く「動線美人」が多いんです。プライベートでも「動線」を意識して行動しています。 「片づけられない」「準備をするのに時間がかかってしまう」「手際よくテキパキ動きたい」という方はぜひ「動線」を見直し「動線美人生活」を心がけてみましょう。
相手に不快な思いをさせない「上手なNOの伝え方」をキャビンアテンダント(CA)が伝授!

2015年04月10日 16時48分

相手に不快な思いをさせない「上手なNOの伝え方」をキャビンアテンダント(CA)が伝授!

接客をする際、またそれ以外の場面においてもNOと伝える事は相手に嫌な想いをさせてしまいそうで躊躇してしまいます。 ここでは、実際にキャビンアテンダント(CA・客室乗務員)時代から心がけていた、不快を少しでも柔らげるコツを伝授します。

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