元国際線CA秘書が教える、できるビジネスマンの機内での過ごし方

できるビジネスマンの機内での過ごし方には共通点が！

海外や国内を問わず、出張で飛行機を使うビジネスマンの方も多いですよね。私自身、CAとしても、また秘書としても出張で年に何度も飛行機に乗っていました。

そんな中で出会ってきた、「この人はできる！」と感じたビジネスマンの機内でのご様子には共通点があります。今回は、そんなできるビジネスマンの機内での過ごし方をご紹介します。

1　常に相手を思いやる過ごし方

たとえばお食事サービスの時。CAは通路を歩くたびにお客様からのリクエストを受け、笑顔で受け答えしながらも、頭の中はパニックです。どなたに何を頼まれていて、順番はどうだったか、座席はどこだったか、すべて忘れないように記憶します。

そんな時、できるビジネスマンのお客様は、必ずこちらの様子を察してくれて、「コーヒー持ってきてもらえる？後でいいから。」と、一言付け加えてくれます。

また、座席のリクライニングに配慮してくれたり、お食事のチョイスに配慮してくれたり、お子様連れのお客様に配慮してくれたり、周りへの配慮をナチュラルに行動で表す方が多いのです。

誰しも自分が最もプライオリティ高くサービスしてほしいと感じることが普通な中、こういったちょっとした気配りができる方は、きっと普段のビジネスシーンでも、自分の主張を通すだけではなく、相手を思いやってお仕事しているんだろうな、ということが分かります。

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