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菜々子のプロフィール

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菜々子

菜々子

プロフィール・経歴
大学卒業後、日系航空会社の客室乗務員として国際線を中心に勤務。
現在は退職し、元CAとしてコラムを執筆中。

挨拶文

はじめまして菜々子です。
CA時代に感じたことや学んだことを
さまざまな視点からみなさんにお届けできればと思っております。

菜々子の執筆記事

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手をきれいに見せる!CA流、指先マナーと所作

2015年04月22日 14時50分

手をきれいに見せる!CA流、指先マナーと所作

美しい所作というものは、ひとつひとつのしぐさから作られています。中でも指先マナーと手の所作は、日常生活においても他人の目に触れやすいところです。CA(キャビンアテンダント・客室乗務員)の訓練の中でもまた実際のフライトにおいても所作については厳しく注意されます。そこで学んだことをお伝えいたします。
切り替え美人になる!?ストレスが溜まったとき、悩んだときの対処法

2015年04月21日 11時15分

切り替え美人になる!?ストレスが溜まったとき、悩んだときの対処法

キャビンアテンダント(CA、客室乗務員)は密室の空間に長いときは14時間近くいることもあります。楽しいことももちろんありますが、楽しいだけではなく、嫌な思いをしたり、自分のミスを引きずってなかなか切り替えられなくてまた違うミスを起こしてしまったり。。 そうならないためにも切り替えることは仕事の一部なんです。 ストレスが溜まったとき、悩んだときに私が試してよかった切り替え方法をお伝えします。
酷い手荒れ&ささくれ!緊急事態の簡単ハンドケアを伝授

2015年04月19日 00時00分

酷い手荒れ&ささくれ!緊急事態の簡単ハンドケアを伝授

キャビンアテンダント(CA/客室乗務員)時代、ずっと悩まされていた手荒れ。たくさんの情報の中から実践して良かったものを前回に引き続きお教えします。今回はひどい手荒れやささくれなどの緊急事態のハンドケアや、上手なハンドクリームの選び方のポイントをご紹介いたします。
手荒れに悩むCAの知恵!今日からできる賢い手荒れ改善術

2015年04月17日 20時48分

手荒れに悩むCAの知恵!今日からできる賢い手荒れ改善術

機内は非常に乾燥してます。乾燥しているだけでなく水を扱う仕事でもあるので、私もキャビンアテンダント(CA/客室乗務員)時代、ゴワゴワがさがさな手荒れにずっと悩んでいました。そこでたくさんの情報を集め、実践して良かったハンドケアの方法をお教えします!
CAは動線美人!プライベートで役立つ「動線美人生活」とは?

2015年04月15日 18時23分

CAは動線美人!プライベートで役立つ「動線美人生活」とは?

キャビンアテンダント(CA・客室乗務員)は仕事柄、テキパキ動く「動線美人」が多いんです。プライベートでも「動線」を意識して行動しています。 「片づけられない」「準備をするのに時間がかかってしまう」「手際よくテキパキ動きたい」という方はぜひ「動線」を見直し「動線美人生活」を心がけてみましょう。
相手に不快な思いをさせない「上手なNOの伝え方」をキャビンアテンダント(CA)が伝授!

2015年04月10日 16時48分

相手に不快な思いをさせない「上手なNOの伝え方」をキャビンアテンダント(CA)が伝授!

接客をする際、またそれ以外の場面においてもNOと伝える事は相手に嫌な想いをさせてしまいそうで躊躇してしまいます。 ここでは、実際にキャビンアテンダント(CA・客室乗務員)時代から心がけていた、不快を少しでも柔らげるコツを伝授します。

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