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【CAの接客論】機内での秘話が満載!「機上の空論 上空1万メートルからのエピソード」

接客のプロと言われるCA(キャビンアテンダント)。しかし接客と一言で言っても、そこには一人一人色々な想いが詰まっています。ここでは「私にとって接客とは?」というテーマで、実際の機内でのエピソードやそこから学んだことを現役・元CAがリレー形式でご紹介します。

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