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あなたの日本語は大丈夫?新人が「英語」の前に求められること

2016年08月26日 14時48分

あなたの日本語は大丈夫?新人が「英語」の前に求められること

来春から社会人になるみなさまは、夏休みを利用して「英語」の勉強に励んでいる方も多いのではないでしょうか。しかし、実際入社してからは英語以前に日本語ができていなくて怒られることの方が多いのです。ここではCA時代の訓練の話を元に、一度基本の日本語を見直してみましょう。
こうして低価格が実現!ピーチに学ぶLCCの安さの秘密

2016年08月23日 15時59分

こうして低価格が実現!ピーチに学ぶLCCの安さの秘密

便利な旅のツールの一つとしてLCCを移動に選ぶ方も増えてきたのではないでしょうか?そしてそのチケットの安さには目を見張るものがありますよね。なぜそのような安さを実現できているのか、ピーチの事例を使ってご紹介いたします。
出会いはある?CAが機内でお客様に誘われた時のリアルエピソード

2016年08月22日 15時01分

出会いはある?CAが機内でお客様に誘われた時のリアルエピソード

「CAってお客様からよく声をかけられるんでしょ?」と質問されることが多々ありますが、実際よくありました。今回は実際に私が声をかけられ、お誘いされた経験をご紹介します。機内のあらゆる場面に、CAと近づくチャンスはありますよ!
会話上手で気配り上手!職場で好かれる満点女子になる3つの秘訣

2016年08月21日 14時28分

会話上手で気配り上手!職場で好かれる満点女子になる3つの秘訣

仕事もできて気も利いて会話も上手。同僚にも上司にも他部署にも好かれるそんな満点女子。実は彼女たちがやっていることはちょっとした心がけであなたにもできることだったりするのです。ここでは職場のカンペキ女子になるために、すぐに実践できる秘訣をお伝えします。
感動レベルの挨拶を習得!夏休みにできる社会人デビューの準備

2016年08月16日 17時02分

感動レベルの挨拶を習得!夏休みにできる社会人デビューの準備

大学生は夏休み真っ只中!特に4年生は就活も終わり、ほっと一安心。バイトや旅行、日々の暮らしにお忙しいことでしょう。学生の時にしかできないことも大事ですが、来年の春からは社会人。この内定中の夏休みを活かして、未来の自分に時間を投資してみるのはいかがですか?
涼感たっぷり!機内で起こったちょっぴり怖いお話

2016年08月12日 21時12分

涼感たっぷり!機内で起こったちょっぴり怖いお話

毎日暑い日が続きますね。そんな夏の夜にふさわしい少し怖いお話はいかがですか?すべて実際に私が体験したことですが、信じるか信じないかはあなた次第。
あなたもできる!接客で「神対応」するための具体的方法

2016年08月07日 21時41分

あなたもできる!接客で「神対応」するための具体的方法

無難な接客ではなく、お客様に喜ばれる「神対応」ができたら良いですよね。心を掴む神対応は限られた人だけができるものと思われがちですが、実は一歩踏み出すだけでできるようになるもの。具体例と共にその方法をご説明します。
パーフェクトに見えて実は…!?CAのマル秘失敗談

2016年08月05日 13時18分

パーフェクトに見えて実は…!?CAのマル秘失敗談

日々、見られている意識を持ち、パーフェクトに見られることの多いCA。しかし、いつもいつでも完璧な人はいません。CAも失敗するし、失敗したら落ち込みます。「CAって親しみやすい存在だったのね。」と思ってもらえるような、ちょっと笑える失敗談をお見せしちゃいます。
女優より狭き門!?二度目の挑戦で合格した中東系エアライン受験秘話

2016年08月04日 15時42分

女優より狭き門!?二度目の挑戦で合格した中東系エアライン受験秘話

一度目の挑戦では不合格となったものの、二度目の挑戦で次々来るハードルを乗り越えて合格できた理由を分析します。エアラインによって入社試験の内容も様々ですが、今回は私が経験した中東系外資エアラインの試験についてご紹介します。
苦手な同僚への接し方!プロの3つのステップとは

2016年08月02日 15時54分

苦手な同僚への接し方!プロの3つのステップとは

職場にいるあの人がどうも苦手、誰にでもそんな経験ありますよね。ここでは人間関係のプロと言われることも多いCA時代に培ったノウハウも含め、逃げられない苦手な同僚への対処法をお伝えします。

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